Während wir häufig schnell wissen, WAS wir wollen, sieht das mit dem WARUM schon anders aus.

Die wahren Interessen der Beteiligten herauszuarbeiten, ist Arbeit. Arbeit, die sich lohnt!

Es gibt ein Buch, das als "Klassiker der Verhandlungstechnik" einen Siegeszug um die Welt angetreten hat: Das Harvard-Konzept.

Im Harvard-Konzept geht um die Prinzipien des sachgerechten Verhandelns, um zu fairen Ergebnissen zu kommen. Und ein Prinzip lautet:

Erkunde Interessen - vermeide Positionen.

Doch es ist uns nicht so "naturgegeben" in Interessen zu denken.

Das werden wir uns näher ansehen.